FAQs
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Perguntas Frequentes
Um conteúdo digital é um produto disponibilizado em formato eletrônico, como e-books, planilhas, templates editáveis, cursos online, vídeos e apresentações, que podem ser baixados ou acessados online.
Você pode adquirir os conteúdos diretamente em nosso site. Basta selecionar o produto desejado, adicioná-lo ao carrinho e seguir as instruções de pagamento.
Aceitamos diversas formas de pagamento, como cartões de crédito, boleto bancário e pagamentos via plataformas como PayPal e Pix.
Sim! Após a confirmação do pagamento, você receberá um link para download ou acesso imediato ao conteúdo adquirido por e-mail.
Sim, nossos materiais editáveis podem ser utilizados em seus projetos pessoais ou comerciais, respeitando os termos de uso e licenciamento.
Sim, você pode editar os arquivos em qualquer dispositivo que tenha o software adequado instalado, como PowerPoint ou Excel, dependendo do formato do arquivo.
Não. O conteúdo é licenciado para uso individual. Compartilhar ou distribuir o material sem permissão é uma violação dos nossos termos de uso.
Para conteúdos online como cursos, você precisará de uma conexão de internet. Já para materiais baixáveis, uma vez feito o download, você poderá acessá-los off-line.
A maioria dos cursos é de acesso vitalício, o que significa que você pode assistir no seu próprio ritmo e acessar o conteúdo sempre que precisar.
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com as instruções de acesso ao curso. Basta seguir o link e fazer login na plataforma.
Nossos arquivos são geralmente compatíveis com softwares amplamente utilizados, como Excel, PowerPoint, Google Slides, Canva, entre outros. Verifique as especificações de cada produto.
Sim, todos os nossos cursos online oferecem certificado de conclusão, que será enviado automaticamente após completar todas as atividades e avaliações.
Sim, estamos sempre atualizando nossos conteúdos para garantir que estejam atualizados e relevantes. Se houver atualizações em algum conteúdo que você comprou, você será notificado.
Durante o processo de checkout, haverá um campo para inserir cupons de desconto. Basta digitar o código do cupom e o valor será automaticamente aplicado à sua compra.
Nossos conteúdos podem ser usados tanto para fins pessoais quanto comerciais, desde que respeitados os termos de uso. Eles não podem ser revendidos ou redistribuídos sem autorização.
Oferecemos suporte via e-mail e chat para esclarecer dúvidas sobre o conteúdo adquirido. Nosso time estará à disposição para ajudá-lo.